Respuestas
jul. 03, 2008 - 13:14
Un cordial saludo.
Una solución puede ser tecleando www.banamex.com.mx como alternativa. A mi también me ha sucedido que por alguna rara circunstancia no me acepta directamente el ingreso y debo teclarla así. Otra opción es tecleando directamente https://boveda.banamex.com.mx/serban
Por último, sería de ayuda poder descargar la herramienta anti-intruso que daría un mejor apoyo para el enlace con al página.
Para cualquier duda, sigo a sus órdenes.
Agradezco su visita a mi espacio en Quomon.es
Una solución puede ser tecleando www.banamex.com.mx como alternativa. A mi también me ha sucedido que por alguna rara circunstancia no me acepta directamente el ingreso y debo teclarla así. Otra opción es tecleando directamente https://boveda.banamex.com.mx/serban
Por último, sería de ayuda poder descargar la herramienta anti-intruso que daría un mejor apoyo para el enlace con al página.
Para cualquier duda, sigo a sus órdenes.
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jul. 03, 2008 - 18:26
GRACIAS LAGM SI SON BUENAS OPCIONES LAS PROBE Y LAMENTABLE MENTE NO FUNCIONAN ES LAGO MUY PERO MUY RARO QUE PIENSO QUE ESTA EN EL INTERNET O IP ADDRESS POR QUE MI HERMANA TIENE SU PC EN SU CUARTO Y TAMBIEN HE INTENTADO DESDE ESA PA Y NO LA HABRE, SIN EMBARGO, EN CASA DE MIS AMIGOS SI HABRE Y LA BIBLIOTECA SI PUEDO ABRIR ESA PAGINA.
UN CORDIAL SALUDO.
UN CORDIAL SALUDO.
jul. 04, 2008 - 13:13
Un cordial saludo.
Antes de acudir entonces al soporte técnico intente lo siguiente:
1.- Teclee la dirección de banamex con y sin .mx pero sin agregar las 3w iniciales. Si no funciona:
2.- Teclee la direccion de 'boveda' sin comenzar con 'https://' sino simplemente la direccion directamente en su navegador o retire la 's' que indica que se active la seguridad.
3.- Revise su configuración de seguridad. Posiblemente necesite reconfigurarlo. A través de navegador, haciendo click en 'herramientas' y después en 'opciones de internet' y después en 'avanzadas', configure la aceptación de 'cookies' y el 'nivel medio de sguridad'. Después reintente. Si no funciona así, reinicie.
4.- Si tampoco se pudo, entonces repita los pasos anteriores, pero en lugar de habilitar las 'cookies' haga click en 'restaurar configuraciones iniciales' y reintente, ya sea directamente o reiniciando su equipo.
5.- Revise si tiene actualizado su software. Si usa service pack o firewall, revise el nivel de seguridad y si tienes todas las actualziaciones de su software a través de www.microsoft.com
6.- Si no puede entrar definitivamente, podrían indicarle un método alterno a través de soporte marcando al 018001103990 que es el área de banca electrónica de Banamex.
Para cualquier duda, sigo a sus órdenes.
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Antes de acudir entonces al soporte técnico intente lo siguiente:
1.- Teclee la dirección de banamex con y sin .mx pero sin agregar las 3w iniciales. Si no funciona:
2.- Teclee la direccion de 'boveda' sin comenzar con 'https://' sino simplemente la direccion directamente en su navegador o retire la 's' que indica que se active la seguridad.
3.- Revise su configuración de seguridad. Posiblemente necesite reconfigurarlo. A través de navegador, haciendo click en 'herramientas' y después en 'opciones de internet' y después en 'avanzadas', configure la aceptación de 'cookies' y el 'nivel medio de sguridad'. Después reintente. Si no funciona así, reinicie.
4.- Si tampoco se pudo, entonces repita los pasos anteriores, pero en lugar de habilitar las 'cookies' haga click en 'restaurar configuraciones iniciales' y reintente, ya sea directamente o reiniciando su equipo.
5.- Revise si tiene actualizado su software. Si usa service pack o firewall, revise el nivel de seguridad y si tienes todas las actualziaciones de su software a través de www.microsoft.com
6.- Si no puede entrar definitivamente, podrían indicarle un método alterno a través de soporte marcando al 018001103990 que es el área de banca electrónica de Banamex.
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