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el ordenador se queda bloqueado al encenderlo y se reinicia constantemente, qué hago?
Cuando enciendo mi ordenador se queda bloqueado en la pantalla que aparece cuando esta suspendido y cuando le doy a iniciar sesion se reinicia y lo unico que me permite es apagarlo. Cuando lo vuelvo a encender ocurre lo mismo. Agradeceria mucho un consejo ya que tengo informacion en el disco duro que no puedo perder. Gracias